गोपनीयता नीति

इस नीति के बारे में

यह नीति बताती है कि कैसे DoPuja ("DoPuja" और "Jyotish.life" नाम से भी सेवाएँ देते हैं; आगे "हम"/"हमारे") अपने सभी उत्पादों में आपकी जानकारी एकत्र करते हैं, इस्तेमाल करते हैं और सुरक्षित रखते हैं:

गोपनीयता संबंधी किसी भी प्रश्न के लिए, यहाँ लिखें support@umasdopuja.com.

हम जो जानकारी एकत्र करते हैं

वेबसाइट (ज्योतिष)

DoPuja

DoPuja पुरोहित

हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

भुगतान

सभी भुगतान और पेआउट इसके माध्यम से होते हैं Razorpay (और भुगतान भेजने वाली RazorpayX सेवा)। कार्ड नंबर, कार्ड सुरक्षा नंबर, UPI पिन और बैंक विवरण सीधे Razorpay के पीसीआई-डीएसएस मानकों वाले भुगतान पेज पर भरे जाते हैं — DoPuja इन विवरणों को कभी नहीं देखता, प्राप्त नहीं करता या स्टोर नहीं करता है. हम रसीद और सहायता के लिए केवल लेन-देन संदर्भ, राशि, समय और भुगतान तरीके का नाम (जैसे "UPI" या "कार्ड") रखते हैं।

थर्ड-पार्टी सेवाएँ

हम आपका डेटा नहीं बेचते हैं। हम केवल वही जानकारी साझा करते हैं जो सेवा को काम करने के लिए प्रत्येक भागीदार को आवश्यक है:

डेटा सुरक्षा

सभी ट्रैफ़िक एचटीटीपीएस/टीएलएस पर ट्रांसपोर्ट किया जाता है। पासवर्ड और ओटीपी कोड हैश किए जाते हैं और कभी भी प्लेन टेक्स्ट में स्टोर नहीं किए जाते हैं। केवाईसी दस्तावेज़ (पैन, आधार, पता प्रमाण) और बैंक विवरण एक्सेस-प्रतिबंधित ऑब्जेक्ट स्टोरेज में रखे जाते हैं और केवल सत्यापन और भुगतान के लिए अधिकृत एडमिन कर्मियों को दिखाई देते हैं। प्रोडक्शन सिस्टम तक पहुंच एक छोटी ऑपरेशंस टीम तक सीमित है।

जानकारी रखना और खाता हटाना

जब तक आपका खाता सक्रिय है, हम आपका खाता और बुकिंग डेटा रखते हैं। भारतीय कर और लेखा कानून को पूरा करने के लिए लेनदेन रिकॉर्ड (भुगतान, चालान, जीएसटी) को कम से कम 8 वर्षों तक रखा जाता है। पूजा पूरी होने के 90 दिनों बाद बुकिंग चैट और लाइव-लोकेशन डेटा स्वतः हटा दिए जाते हैं।

आप किसी भी समय खाता हटाने का अनुरोध कर सकते हैं इसके माध्यम से खाता हटाएं पृष्ठ या ईमेल करके support@umasdopuja.com अपने पंजीकृत फोन/ईमेल से। हम 30 दिनों के भीतर आपकी प्रोफ़ाइल, पते, बुकिंग चैट और पुश टोकन को हटा देंगे। कानूनी/कर कारणों से जो रिकॉर्ड सुरक्षित रखे जाने चाहिए, उन्हें जहां संभव हो अनाम (पहचान छिपाकर रखा गया) कर दिया जाएगा।

आपके अधिकार

कुकीज़

यह वेबसाइट लॉगिन सत्रों और सीएसआरएफ सुरक्षा के लिए आवश्यक कुकीज़ का उपयोग करती है। मोबाइल ऐप्स ब्राउज़र कुकीज़ का उपयोग नहीं करते हैं। आप अपनी ब्राउज़र सेटिंग्स के माध्यम से कुकी प्राथमिकताओं को नियंत्रित कर सकते हैं।

संतान

हमारी सेवाएं 18 वर्ष से कम उम्र के बच्चों के लिए नहीं हैं। हम जानबूझकर उस उम्र से कम किसी भी व्यक्ति से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करते हैं। यदि आपको लगता है कि किसी नाबालिग ने हमें डेटा प्रदान किया है, तो कृपया हमें ईमेल करें और हम इसे हटा देंगे।

इस नीति में परिवर्तन

हमारी सेवाओं में बदलाव के साथ यह नीति बदल सकती है। ऊपर की "लागू होने की तारीख" हमेशा नवीनतम संस्करण बताएगी। महत्वपूर्ण बदलाव ऐप में दिखाए जाएँगे या आपको ईमेल किया जाएगा।